(v041) ตีความข้อกำหนดและเทคนิคการตรวจติดตาม ISO/IEC 17025

ผู้สอน

อ.เพ็ญศรี ณ เอดีโฟร์ 

 

หลักการและเหตุผล

ห้องปฏิบัติการทดสอบและสอบเทียบมีความจำเป็นที่จะต้องมีมาตรฐานเพื่อสร้างความมั้นใจความถูกต้องแม่นยำของผลการตรวจสอบ ซึ่งปัจจุบันมีหลายหน่วยงานที่ได้รับการรับรองมาตรฐานห้องปฏิบัติการตาม ISO/IEC 17025 โดยประกาศใช้เมื่อ 16 ธันวาคม 2543 และมีอีกหลายหน่วยงานกำลังดำเนินการขอการรับรอง หรือกำลังสนใจที่จะสร้างมาตรฐานให้กับห้องปฏิบัติการของตนเอง การทำความเข้าใจ และการตีความของข้อกำหนด รวมทั้งความเข้าใจเบื้องต้นในเรื่องของการให้บริการ ทดสอบและสอบเทียบเป็นสิ่งจำเป็นในการรักษาระบบคุณภาพให้ดำรงอยู่ตลอดไป ดังนั้นผู้ที่จะทำหน้าที่เป็นผู้รับผิดชอบในการจัดทำระบบ จึงต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ มีประสบการณ์และความชำนาญในเรื่องข้อกำหนดของISO/IEC 17025 เพื่อให้องค์การสามารถที่จะดำเนินการยื่นเอกสารเพื่อขอการรับรองมาตรฐานห้องปฏิบัติการเป็นไปอย่างถูกต้องได้มาตรฐาน

 

หัวข้อในการบรรยาย

  • ขอบข่าย
  • มาตรฐานอ้างอิง
  • คำนิยาม ความหมาย
  • พื้นฐานข้อกำหนดระบบบริหารจัดการ

    • ระบบบริหารคุณภาพ, การทบทวนการร้องขอ, การทบทวนสัญญา
    • การจัดซื้อจัดจ้าง การประเมินผู้รับจ้างห้องปฎิบัติการ
    • การให้บริการลูกค้า
    • การจัดการข้อร้องเรียน การควบคุมสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
    • การปฎิบัติการแก้ไขและป้องกัน 
    • การควบคุมบันทึกเอกสาร
    • การตรวจติดตามภายใน การทบทวนการจัดการ
  • ข้อกำหนดทางด้านวิชาการ

    • ข้อกำหนดทั่วไป บุคลากร สถานที่และสภาพแวดล้อม 
    • วิธีการทดสอบและสอบเทียบ
    • เครื่องมือ การสอบกลับ การสุ่มตัวอย่าง การจัดการตัวอย่าง
    • การประกันคุณภาพการทดสอบ และสอบเทียบมาตรฐาน
    • การรายงานผล
  • การตรวจประเมินภายในองค์กร (ISO/IEC17025:1999 Internal Auditors)

    • มอก 19011-2546 ข้อแนะนำในการตรวจประเมินระบบ
    • ISO19011:2002 แนวทางการตรวจประเมิน การตรวจติดตาม
    • ISO/IEC17025 กับขั้นตอนการดำเนินการตรวจประเมินภายใน และเทคนิคการตรวจติดตาม

 

เนื้อหา

VCD ชุดนี้ อาจารย์สอนโดยเริ่มจากหลักการพื้นฐาน นิยามความหมาย ความจำเป็น ก่อนการเข้าสู่เนื้อหาหลักของมาตรฐาน เช่น ขอบข่าย มาตรฐานอ้างอิง นิยามความหมาย พื้นฐานข้อกำหนดของ ISO/IEC17025 จากนั้นก็จะเป็นการสอนเกี่ยวกับข้อกำหนดทางด้านวิชาการ หลักการตรวจติดตามภายในตามมาตรฐาน ISO19011:2002 ซึ่งการสอนเรื่องนี้จะเน้นการยกตัวอย่างประกอบ การตีความ การเล่าประสบการณ์จริงจากการทำงาน ซึ่งทำให้สามารถเข้าใจได้ดียิ่งขึ้น

 

ราคา

VCD  6 แผ่น 5 ชม. ครึ่ง 3,200 บาท Promotion!! เฉพาะวันนี้ ถึง 31 มกราคม 2561 นี้เท่านั้น 10 ปีมีครั้งนี้ครั้งเดียว จาก 3,200 บาท ลด 50% เหลือ 1,600 บาท เพื่อให้ทุกท่านซื้อเป็นของขวัญปีใหม่ให้ตนเองได้ ไม่ต้องไปเบิกบริษัท!!

 

เหมาะสำหรับ

ผู้ที่ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับมาตรฐาน ISO/IEC17025 ผู้รับผิดชอบในการบริหารห้องปฏิบัติการทดสอบ และสอบเทียบ เจ้าหน้าที่สอบเทียบเครื่องมือวัด อาจารย์ที่ปรึกษาระบบคุณภาพ ISO 9001, ISO/IEC 17025, ISO 14000, ระบบบริหารงาน คุณภาพอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือทีมงานในการจัดทำผลิตภัณฑ์ใหม่ (APQP Team) ตามข้อกำหนดของ ISO/TS16949:2002 ที่จะต้องมีการสรรหาแหล่งสอบเทียบจากภายนอกที่ได้รับการรับรอง ISO/IEC17025

 

ประโยชน์

ทำให้ทราบและความเข้าใจในข้อกำหนดของ ISO/IEC 17025 ได้ดียิ่งขึ้น หรือใช้เป็นแนวทางให้เห็นภาพรวมก่อนการจัดฝึกอบรมภายในหรือการจ้างวิทยากรหรือที่ปรึกษา